1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est ReplyReply. Vous pouvez nous contacter à contact@replyreply.pro pour toute question relative à vos données personnelles.
2. Données Collectées
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail.
- Données techniques afin de s'authentifier auprès de Google et de traiter les avis Google : jetons d'accès et de rafraîchissement OAuth2.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
- Données d'utilisation : interactions avec l'application.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont collectées pour :
- Générer des réponses automatiques aux avis Google.
- Améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos services.
- Assurer la sécurité et la maintenance de notre application.
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Consentement explicite de votre part lors de l'utilisation de l'application.
- Exécution d'un contrat lorsque vous utilisez nos services.
- Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.
5. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
6. Transfert des Données Hors de l'UE
Si vos données sont transférées en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que ce transfert est réalisé conformément aux exigences du RGPD (par exemple, via des clauses contractuelles types).
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les finalités prévues, sauf obligation légale contraire.
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
- Opposition : refuser certains traitements.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@replyreply.pro.
9. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site.
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Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.
10. Mesures de Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
11. Modifications de la Politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. En cas de modifications significatives, vous serez informé par email.
12. Contact
Pour toute question ou plainte concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@replyreply.pro
Date de mise à jour : 31/01/2025